Опрос: Вычисляем зависимость замены амортизаторов от года выпуска и 2wd/4wd (голосуют только, кто менял)

Открытый опрос: другие пользователи будут видеть, кто как проголосовал.

Страница 20 из 21 ПерваяПервая ... 1018192021 ПоследняяПоследняя
Показано с 191 по 200 из 204

Тема: Стук сзади. Есть решение

  1. #191
    Аватар для Гаррибальди
    Модератор
    Регистрация: 22.07.2015
    Адрес: Москва
    Сообщений: 1,452
    Благодарностей: 984
    Об автомобиле
    Авто: Hyundai Tucson
    Год выпуска: 2016
    Двигатель: 2.0 (150) Бензиновый
    Трансмиссия: АКПП
    Привод: Полный (4WD)
    Цвет: Белый
    Комплектация: Prime
    Цитата Сообщение от ALEX74 Посмотреть сообщение
    Мне сегодня ОД отказал в бесплатной замене втулок амортов по гарантии, машина старше 3-х лет.
    Пишите в Хенде. Укажите, что на вашу машину распространяется TSB (все машины выпуска до 5 ноября 2016 г) за номером HFR 18-21-C090-TLe. Жалуйтесь, что отказывают в бесплатной замене по TSB.

  2. Пользователи, оценившие это сообщение:

  3. #192
    Аватар для rusxakep
    Гуру форума
    Регистрация: 09.09.2016
    Адрес: Russia
    Сообщений: 2,996
    Благодарностей: 669
    Об автомобиле
    Авто: Hyundai Tucson
    Год выпуска: 2016
    Двигатель: 2.0 (150) Бензиновый
    Трансмиссия: АКПП
    Привод: Полный (4WD)
    Цвет: Moon Rock
    Комплектация: Travel
    Цитата Сообщение от Гаррибальди Посмотреть сообщение
    Пишите в Хенде. Укажите, что на вашу машину распространяется TSB (все машины выпуска до 5 ноября 2016 г) за номером HFR 18-21-C090-TLe. Жалуйтесь, что отказывают в бесплатной замене по TSB.
    Ааааа ... это тогда не гарантия, а TSB (отзывная кампания) - тогда можно еще раз подойти к дилеру (можно и без машины, так как в прошлом обращении наверняка провели дефектовку) и сказать про TSB, если снова откажут - тогда пишите дилеру претензию с копией в Hyundai Motors Rus. Вам перезвонят.

    Меня смущает в ситуации только 2015 год и только сейчас сломалось? Сколько пробег? Если уже меняли один раз (например у первого хозяина), то второй не заменят.

  4. #193

    Бывалый
    Регистрация: 29.11.2015
    Адрес: MO
    Сообщений: 78
    Благодарностей: 21
    Об автомобиле
    Авто: Hyundai Tucson
    Год выпуска: 2015
    Двигатель: 2,0 (150) Бензиновый
    Трансмиссия: АКПП
    Привод: Передний (2WD)
    Цвет: phantom black
    Комплектация: Comfort
    78000, проявилось около месяца назад. Отказ по TSB.

  5. #194

    Бывалый
    Регистрация: 29.11.2015
    Адрес: MO
    Сообщений: 78
    Благодарностей: 21
    Об автомобиле
    Авто: Hyundai Tucson
    Год выпуска: 2015
    Двигатель: 2,0 (150) Бензиновый
    Трансмиссия: АКПП
    Привод: Передний (2WD)
    Цвет: phantom black
    Комплектация: Comfort
    Цитата Сообщение от Гаррибальди Посмотреть сообщение
    Пишите в Хенде. Укажите, что на вашу машину распространяется TSB (все машины выпуска до 5 ноября 2016 г) за номером HFR 18-21-C090-TLe. Жалуйтесь, что отказывают в бесплатной замене по TSB.
    Ответили, что это не отзывная, а сервисный биллютень (типа рекомендация), поэтому бесплатно только гарантийные до 3 лет.

  6. Пользователи, оценившие это сообщение:

  7. #195
    Аватар для Гаррибальди
    Модератор
    Регистрация: 22.07.2015
    Адрес: Москва
    Сообщений: 1,452
    Благодарностей: 984
    Об автомобиле
    Авто: Hyundai Tucson
    Год выпуска: 2016
    Двигатель: 2.0 (150) Бензиновый
    Трансмиссия: АКПП
    Привод: Полный (4WD)
    Цвет: Белый
    Комплектация: Prime
    Цитата Сообщение от ALEX74 Посмотреть сообщение
    Ответили, что это не отзывная, а сервисный биллютень (типа рекомендация), поэтому бесплатно только гарантийные до 3 лет.
    Раз рекомендация, (а не отзывная) тогда понятно(( Дело в том, что TSB вышел осенью 2018 года. До этого при жалобах на стук меняли по гарантии амортизаторы в сборе и без TSB. Завод проанализировал ситуацию и исследовал замененные амортизаторы. И теперь дает этим TSB методические указания ОД менять не весь амортизатор, а только резиновые втулки и только в случае жалобы клиентов во время гарантийного срока.
    Выход один - меняйте резиновые втулки за свой счет.

  8. #196

    Бывалый
    Регистрация: 29.11.2015
    Адрес: MO
    Сообщений: 78
    Благодарностей: 21
    Об автомобиле
    Авто: Hyundai Tucson
    Год выпуска: 2015
    Двигатель: 2,0 (150) Бензиновый
    Трансмиссия: АКПП
    Привод: Передний (2WD)
    Цвет: phantom black
    Комплектация: Comfort
    Нажмите на изображение для увеличения. 

Название:	IMG_20190318_113831.jpg 
Просмотров:	75 
Размер:	182.2 Кб 
ID:	8531
    Втулки.

  9. Пользователи, оценившие это сообщение:

  10. #197

    Новичок
    Регистрация: 10.03.2019
    Адрес: городской округ Домодедово, Московская область
    Сообщений: 12
    Благодарностей: 0
    Об автомобиле
    Авто: Hyundai Tucson
    Год выпуска: 2016
    Двигатель: 1,6 (177) Бензиновый
    Трансмиссия: Робот
    Привод: Полный (4WD)
    Цвет: чёрный
    Заменили вчера втулки по гарантии. Сегодня обнаружил, что на одном амортизаторе наклейка Mando. Походу поставили другие Б/У амортизаторы. Кто, что скажет?

  11. #198
    Аватар для OhotNIK
    Модератор
    Регистрация: 07.01.2016
    Адрес: Юг
    Сообщений: 1,877
    Благодарностей: 741
    Об автомобиле
    Авто: Hyundai
    Цитата Сообщение от SAV22614 Посмотреть сообщение
    Заменили вчера втулки по гарантии. Сегодня обнаружил, что на одном амортизаторе наклейка Mando. Походу поставили другие Б/У амортизаторы. Кто, что скажет?
    Ну хорошо хоть не Manda. Ну а если серьезно, то у меня машина 15 года , то на амортизаторах и тормозах тоже система mandо.

  12. #199

    Новичок
    Регистрация: 10.03.2019
    Адрес: городской округ Домодедово, Московская область
    Сообщений: 12
    Благодарностей: 0
    Об автомобиле
    Авто: Hyundai Tucson
    Год выпуска: 2016
    Двигатель: 1,6 (177) Бензиновый
    Трансмиссия: Робот
    Привод: Полный (4WD)
    Цвет: чёрный
    Я к тому, что раньше этой наклейки не наблюдал, а авто на подъёмнике разглядывал не один раз.
    Последний раз редактировалось SAV22614; 19.03.2019 в 20:06.

  13. #200
    Аватар для rusxakep
    Гуру форума
    Регистрация: 09.09.2016
    Адрес: Russia
    Сообщений: 2,996
    Благодарностей: 669
    Об автомобиле
    Авто: Hyundai Tucson
    Год выпуска: 2016
    Двигатель: 2.0 (150) Бензиновый
    Трансмиссия: АКПП
    Привод: Полный (4WD)
    Цвет: Moon Rock
    Комплектация: Travel
    Цитата Сообщение от ALEX74 Посмотреть сообщение
    Нажмите на изображение для увеличения. 

Название:	IMG_20190318_113831.jpg 
Просмотров:	75 
Размер:	182.2 Кб 
ID:	8531
    Втулки.
    400 рублей штука, не так дорого, чтобы разводить претензии с гарантией..Лучше кстати и менять их тогда не у дилера, а в нормальном сервисе - еще за условные 500 рублей заменят.

Страница 20 из 21 ПерваяПервая ... 1018192021 ПоследняяПоследняя

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •