Страница 2 из 3 ПерваяПервая 123 ПоследняяПоследняя
Показано с 11 по 20 из 29

Тема: Отзывая кампания машин производства с 3 марта по 25 июля 2016

  1. #11

    Новичок
    Регистрация: 18.02.2016
    Адрес: Маркс
    Сообщений: 8
    Благодарностей: 1
    Об автомобиле
    Авто: Hyundai Tucson
    Год выпуска: 2016
    Двигатель: 2.0 (150) Бензиновый
    Трансмиссия: АКПП
    Привод: Полный (4WD)
    Цвет: Withe Sand
    Комплектация: Travel
    Позвонил дилеру и он выдал мне перл, что они знают о всех отзывах, но не обзванивают клиентов с подпадающими VIN, а меняют все необходимое только когда клиент приедет на ТО...

  2. #12
    Аватар для KempeR1t
    Бывалый
    Регистрация: 26.02.2016
    Адрес: Podolsk
    Сообщений: 54
    Благодарностей: 9
    Об автомобиле
    Авто: Hyundai Tucson
    Год выпуска: 2016
    Двигатель: 2.0 (181) Дизельный
    Трансмиссия: АКПП
    Привод: Полный (4WD)
    Цвет: Ruby Wine
    Комплектация: Travel
    в след за всеми решил сам позвонить дилеру и узнать что и как: в итоге оказалось , что на мой автомобиль (покупка 22.04.16) есть 2 сервисных компании 1) обновление по шгу, 2) проверка заднего стопа. на мой вопрос почему не было звонка о сервисных компаниях девушка ответила, что нас должен уведомлять не дилер а хёндэ, бред полный
    дилер Рольф Юг Москва

  3. #13

    Местный
    Регистрация: 16.11.2015
    Адрес: Москва
    Сообщений: 274
    Благодарностей: 69
    Об автомобиле
    Авто: Hyundai Tucson
    Год выпуска: 2015
    Двигатель: 2.0 (150) Бензиновый
    Трансмиссия: АКПП
    Привод: Полный (4WD)
    Цвет: синий
    Комплектация: travel
    С рольфом у меня некрасиво вышло кстати. Знал о кампаниях по ШГУ и по крюку капота. От них, звонили, приглашали ещё летом. Сказал - приеду в ноябре на ТО, сделаем всё. Пацан сказал - пацан сделал. Приезжаю, отдаю машину, всё отлично.
    Забираю, а мне говорят, что на обе сервисных кампании нет запчастей. Будут ждать аж из Кореи. Пришлось ждать полтора месяца и повторно ехать в конце декабря, а ехать 150 км. Вот такой ненавязчивый сервис.

  4. #14
    Аватар для KempeR1t
    Бывалый
    Регистрация: 26.02.2016
    Адрес: Podolsk
    Сообщений: 54
    Благодарностей: 9
    Об автомобиле
    Авто: Hyundai Tucson
    Год выпуска: 2016
    Двигатель: 2.0 (181) Дизельный
    Трансмиссия: АКПП
    Привод: Полный (4WD)
    Цвет: Ruby Wine
    Комплектация: Travel
    Цитата Сообщение от andret Посмотреть сообщение
    С рольфом у меня некрасиво вышло кстати. Знал о кампаниях по ШГУ и по крюку капота. От них, звонили, приглашали ещё летом. Сказал - приеду в ноябре на ТО, сделаем всё. Пацан сказал - пацан сделал. Приезжаю, отдаю машину, всё отлично.
    Забираю, а мне говорят, что на обе сервисных кампании нет запчастей. Будут ждать аж из Кореи. Пришлось ждать полтора месяца и повторно ехать в конце декабря, а ехать 150 км. Вот такой ненавязчивый сервис.
    А напомните , пожалуйста, что за компания шгу? Просто по обновить?

  5. #15

    Постоянный участник
    Регистрация: 29.09.2016
    Адрес: Дзержинск
    Сообщений: 191
    Благодарностей: 47
    Об автомобиле
    Авто: Hyundai Tucson
    Год выпуска: 2016
    Двигатель: 2.0 (150 л.с.) Бензиновый
    Трансмиссия: АКПП
    Привод: Полный (4WD)
    Цвет: Белый
    Комплектация: Comfort
    А по ШГУ-то им какие запчасти понадобились?

  6. #16

    Гуру форума
    Регистрация: 09.09.2016
    Адрес: Земля
    Сообщений: 3,666
    Благодарностей: 862
    Цитата Сообщение от andret Посмотреть сообщение
    С рольфом у меня некрасиво вышло кстати. Знал о кампаниях по ШГУ и по крюку капота. От них, звонили, приглашали ещё летом. Сказал - приеду в ноябре на ТО, сделаем всё. Пацан сказал - пацан сделал. Приезжаю, отдаю машину, всё отлично.
    Забираю, а мне говорят, что на обе сервисных кампании нет запчастей. Будут ждать аж из Кореи. Пришлось ждать полтора месяца и повторно ехать в конце декабря, а ехать 150 км. Вот такой ненавязчивый сервис.
    Ну такова логистика - нет клиента - нет претензии - нет претензии - нельзя сделать запрос на запчасть. Это же не масло, которое купят всегда и любой. Отзывная компания - тут все под бумажку - деталь сдал - деталь принял. Они даже замененные запчасти по гарантии не могут отдавать - им их формально нужно отсылать и отчитываться о проделанной работе. Иначе не заплатят.

  7. #17
    Аватар для jerry
    Бывалый
    Регистрация: 19.10.2016
    Адрес: Москва
    Сообщений: 64
    Благодарностей: 48
    Об автомобиле
    Авто: Hyundai Tucson
    Год выпуска: 2016
    Двигатель: 2,0 (150) Бензиновый
    Трансмиссия: АКПП
    Привод: Полный (4WD)
    Цвет: Ultimate Red
    Комплектация: Travel
    Наверное задам мега глупый вопрос - где посмотреть и как узнать дату производства авто? у меня только есть инфа, что ПТС получен в мае месяце, а авто брала в июле, соответственно так же могу попадать под отзывную кампанию.
    Заранее спасибо за ответы

  8. #18

    Бывалый
    Регистрация: 12.03.2016
    Адрес: Москва
    Сообщений: 79
    Благодарностей: 8
    Об автомобиле
    Авто: Hyundai Tucson
    Год выпуска: 2016
    Двигатель: 2.0 (150 л.с.) Бензиновый
    Трансмиссия: АКПП
    Привод: Передний (2WD)
    Цвет: Moon Rock
    Комплектация: Comfort
    Позвонил в Автомир. Пробили тут же мой вин. По моей машине кампания только по проверке форсунки омывателя заднего стекла, ни про какие проблемы с подвеской никто не слышал. На ТО поеду, пусть проверят форсунку. И, вообще, чего зря панику поднимать, если что не так, вам позвонят).

  9. #19

    Новичок
    Регистрация: 11.10.2016
    Адрес: Москва
    Сообщений: 10
    Благодарностей: 6
    Об автомобиле
    Авто: Hyundai Tucson
    Год выпуска: 2016
    Двигатель: 2,0 (150 л.с.) Бензиновый
    Трансмиссия: АКПП
    Привод: Полный (4WD)
    Цвет: тёмно-серый металлик
    Комплектация: Travel
    Всем - привет! Брал Туссана в СИМ-Авто, на Варшавском, 30 мая 2016. В сентябре позвонили, пригласили на обновление, как было сказано, программы медийного центра. Про крючок капота или там амортизаторах - ни слова. Но я собирался в отпуск и попросил приехать позже. Ответили, что, мол, без проблем. После отпуска съездил, машину загнали, около 1-1,5 часов подержали и отдали. Всё сделали бесплатно. Хотя, честно говоря, толком не знаю, а делали ли что- нибудь... Хотя, в целом, салоном СИМ-Авто очень доволен: и отношение, и внимание к клиенту - на высоте!

  10. #20

    Почетный участник
    Регистрация: 27.11.2015
    Адрес: Минск
    Сообщений: 822
    Благодарностей: 393
    Об автомобиле
    Авто: Hyundai tucson
    Год выпуска: 2016
    Двигатель: 2.0 (185) Дизельный
    Трансмиссия: АКПП
    Привод: Полный (4WD)
    Цвет: White sand
    Комплектация: Comfort
    Цитата Сообщение от KempeR1t Посмотреть сообщение
    и мой тоже.

    я машину взял в 20 числах апреля 2016 года, но за все время ни одного звонка от дилера, что надо заменить что-то или обновить, а глядя на форум складывается впечатление, что люди постоянно ездят к дилерам менять что-то.
    есть еще такие , кто не менял ничего ?
    Если ты взял в апреле, скорее всего была до марта сделана.

Страница 2 из 3 ПерваяПервая 123 ПоследняяПоследняя

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •