Страница 5 из 40 ПерваяПервая ... 3456715 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 41 по 50 из 399

Тема: СЕРВИСНЫЕ КАМПАНИИ ТУССАН

  1. Закреплённое сообщение #1
    Аватар для Гаррибальди
    Модератор
    Регистрация: 22.07.2015
    Адрес: Москва
    Сообщений: 1,907
    Благодарностей: 1,341
    Об автомобиле
    Авто: Hyundai Tucson
    Год выпуска: 2016
    Двигатель: 2.0 (150) Бензиновый
    Трансмиссия: АКПП
    Привод: Полный (4WD)
    Цвет: Белый
    Комплектация: Prime

    СЕРВИСНЫЕ КАМПАНИИ ТУССАН

    В этом топике будет накапливаться информация по сервисным кАмпаниям (СК), которые распространяются на Туссан.
    На данный момент известны следующие сервисные кампании:
    1) замена предохранительного крюка замка капота ( номер 61C033R1), устраняется вероятность открывания капота при движении;
    2) обновление ПО приборов передней панели (номер 60С034), производится калибровка приборов после чего более адекватно показывается средний расход;
    3) проверка и замена дополнительного стоп-сигнала (номер 60СС18), замена производится в случае наличия трещины в месте размещения сопла омывателя;
    4) обновление ПО ШГУ (номер неизвестен, возможно обновляется вместе с ПО приборов передней панели),устраняются ошибки, повышается стабильность работы.
    5) замена ветрового стекла по причине искажения предметов через стекло. Аномальные участки стекла находятся посередине пассажирской половины ветрового стекла. СК распространяется на машины чешской сборки с 16 декабря по 21 декабря 2016 года.
    6) для машин с 1.6 турбо новая прошивка для робота для устранения рывков, "нерешительности" при переключении с 1 на 2 передачу (номер tbs HFE19-50-E010-TLE )
    7) для машин с МКПП устранение течи масла ввиду некорректной установки сливной пробки (повреждение резьбы или недостаточный момент затяжки сливной пробки). Номер tsb: HGR19-51-C010-Tle.
    8) замена светодиодных фар с признаками "затуманивания" ввиду образования нагара на поверхности фары при попадания прямого солнечного света внутрь фары. Номер TSB: HFR17-92-C460-Tle. Распространяется на машины с начала выпуска до мая 2016 г. (до номера VIN кода TMAJ3812WHJ209626).
    9) замена передних тормозных шлангов (Номер TSB - 90CC10 (HCR19-41-C080-TLE)
    СК Распространяется на машины с начала производства до 20 июня 2018 года с VIN
    ТMAJ3813BGJ000059 по TMAJ3813DJJ699249. CK связана с возможной утечкой тормозной жидкости из- за некачественной резины шлангов.
    10) замена подъемников (газовых упоров) багажной двери. Номер TSВ HFR19-91-C500 TLe.
    СК распространяется на машины производства с 2 февраля 2015 года до 27 февраля 2019 года. Замена подъемников производится только по жалобам владельцев. СК связана с возможной утечкой газа из подъемников в результате крышка багажника не держится в верхнем положении.
    11) Обновление программы картографии на SD ШГУ. Номер TSB HSR20-92-C440. СК связана с проблемой запуска навигации. СК касается машин с VIN TMAJ381BDMJ099793 по TMAJ3813DMJ145368.
    12) ЗАМЕНА ДЕМПФИРУЮЩЕЙ МУФТЫ ШЕСТЕРНИ ЧЕРВЯЧНОГО ВАЛА И НАНЕСЕНИЕ СМАЗКИ.
    ТSB HFR17-61-C081-TLe Работа проводится по жалобе владельцев на стук в районе рулевой колонки при повороте руля или проезде неровностей. Распространяется на машины выпуска до 10 января 2018 года.
    Сам tsb можно посмотреть здесь
    http://www.tucsonforum.ru/forum/show...l=1#post101507

    13). Замена мультипредохранителя в подкапотном блоке предохранителей с 40А на 30А или 25А и перепрошивка блока ЕSC (отвечает за АБС и курсовую устойчивость). При этом перепрошивают если только электронный ручник.
    Номер СК - 11DC03.. Работы с разрывом проводки это 11DC03R0 - 11DC03R3
    Работы без разрыва проводки (установка мультипредохранителя) это 11DC03R4 - 11DC03R5.
    Замена связана с возможным возгоранием проводки в системе АБС.
    Чтобы узнать попадает ли машина по СК рекомендуется звонить или приехать к ОД.

    Под определенные СК попадают не все машины, а только произведенные в определенный период (имеющие определенный VIN номер).
    Для справки можно узнать попадает ли ваша машина под какую-либо СК (без указания точной СК) вот здесь:
    http://www.hyundai.ru/service/warranty
    Дату производства своей машины можно узнать здесь (после прохождения процедуры регистрации и последующего поиска с указанием VIN номера:
    https://service.hyundai-motor.com:444/euro5/login.tiles

    Просьба к владельцам, у кого делали работы по СК, выкладывать информацию по номеру СК (указывается в заказ-наряде)


  2. #41
    Аватар для hitman76_ru
    Ветеран форума
    Регистрация: 18.12.2017
    Адрес: Амурская область
    Сообщений: 1,484
    Благодарностей: 762
    Об автомобиле
    Авто: Hyundai Tucson
    Год выпуска: 2018
    Двигатель: 2.0 (150 л.с.) Бензиновый
    Трансмиссия: АКПП
    Привод: Полный (4WD)
    Цвет: Polar White
    Комплектация: Dynamic
    Я до "своего" дилера дозвонится не могу, да и очень сомневаюсь, что по "душам поговорим"...

  3. #42

    Гуру форума
    Регистрация: 09.09.2016
    Адрес: Земля
    Сообщений: 3,666
    Благодарностей: 862
    Цитата Сообщение от hitman76_ru Посмотреть сообщение
    Пробовал на сайте оба ВИН-а, ничего не выдает, машина январь 2018 года...
    А звонить по этому номеру 8-800-333-71-67?
    Звони любому дилеру и спрашивай про свой VIN

  4. #43
    Аватар для hitman76_ru
    Ветеран форума
    Регистрация: 18.12.2017
    Адрес: Амурская область
    Сообщений: 1,484
    Благодарностей: 762
    Об автомобиле
    Авто: Hyundai Tucson
    Год выпуска: 2018
    Двигатель: 2.0 (150 л.с.) Бензиновый
    Трансмиссия: АКПП
    Привод: Полный (4WD)
    Цвет: Polar White
    Комплектация: Dynamic
    Дозвонился сегодня до своего ОД, после совсем непродолжительной паузы ответили, что да, есть компания, ваш авто под нее подпадает, запчастей еще пока нет в наличии, в список вас внесли! При этом, даже ВИН не спрашивали, хотя, может по базе пробили, т.к. у них машину брат и на ТО изредка приезжаю...
    В общем, ждемс!

  5. #44

    Гуру форума
    Регистрация: 09.09.2016
    Адрес: Земля
    Сообщений: 3,666
    Благодарностей: 862
    Цитата Сообщение от hitman76_ru Посмотреть сообщение
    Дозвонился сегодня до своего ОД, после совсем непродолжительной паузы ответили, что да, есть компания, ваш авто под нее подпадает, запчастей еще пока нет в наличии, в список вас внесли! При этом, даже ВИН не спрашивали, хотя, может по базе пробили, т.к. у них машину брат и на ТО изредка приезжаю...
    В общем, ждемс!
    Чую отзывная кампания грядет, пока собирают запчасти под нее....

  6. #45

    Новичок
    Регистрация: 10.04.2019
    Адрес: Нижний Новгород
    Сообщений: 14
    Благодарностей: 7
    Об автомобиле
    Авто: Hyundai Tucson
    Год выпуска: 2015
    Двигатель: 2.0 (150 л.с.) Бензиновый
    Трансмиссия: АКПП
    Привод: Полный (4WD)
    Цвет: Серый
    Комплектация: Comfort
    Позвонил ОД. Подтвердили, что машина попадает под сервисную компанию, сказали, что шланги будут во второй половине декабря. Записали.
    На сайте по ВИНу пишут, что нет сервисных компаний. Машина 2015г.

  7. #46

    Новичок
    Регистрация: 21.04.2016
    Адрес: Камышлов
    Сообщений: 46
    Благодарностей: 2
    Об автомобиле
    Авто: Hyundai Tucson
    Год выпуска: 2016
    Двигатель: 2.0 (150 л.с.) Бензиновый
    Трансмиссия: АКПП
    Привод: Полный (4WD)
    Цвет: Рубиново-красный (Ruby Wine — S3W)
    Комплектация: Comfort
    Позвонил ОД, авто 16 года, сказали, подьезжайте, заказываем запчасти, ждём, меняем (тормозные шланги). Екатеринбург, оками восток

  8. #47

    Постоянный участник
    Регистрация: 06.06.2017
    Адрес: Радужный
    Сообщений: 143
    Благодарностей: 25
    Об автомобиле
    Авто: Hyundai Tuscon
    Год выпуска: 2017
    Двигатель: 1.6 (177) Бензиновый
    Привод: Полный (4WD)
    Цвет: Moon rock
    Комплектация: Travel
    А вот тормозуху они будут новую заливать или используют старую и дольют? Можно конечно самому купить и передать им, но все же это СК и виноват производитель.

  9. #48

    Бывалый
    Регистрация: 22.08.2018
    Адрес: Краснодарский край
    Сообщений: 68
    Благодарностей: 10
    Об автомобиле
    Авто: Hyundai Tucson
    Год выпуска: 2018
    Двигатель: 2.0 (150) Бензиновый
    Трансмиссия: АКПП
    Привод: Полный (4WD)
    Цвет: Серый, Z3G - MICRON GREY
    Комплектация: Dynamic
    Цитата Сообщение от Айрат Посмотреть сообщение
    А вот тормозуху они будут новую заливать или используют старую и дольют? Можно конечно самому купить и передать им, но все же это СК и виноват производитель.
    Если по уму , они должны тормозуху новую заливать . Во всяком случае требовать надо полной замены.

  10. #49
    Аватар для SerzhF
    Постоянный участник
    Регистрация: 26.06.2018
    Адрес: МО
    Сообщений: 119
    Благодарностей: 65
    Об автомобиле
    Авто: Hyundai Tucson
    Год выпуска: 2018
    Двигатель: 2.0 (150) Бензиновый
    Трансмиссия: АКПП
    Привод: Полный (4WD)
    Цвет: белый
    Комплектация: Dynamic
    Позвонил в Серпухов оф.диллеру "Аврора" мне сказали по вину пробить не могут нужно приехать, тогда они посмотрят и узнают попадаю я под СК или нет, а по ВИНу по телефону они выяснить не могут. (я понял, что разговариваю с неадекватным). Позвонил в Подольск оф.диллер "Авторусь" мне предложили продиктовать ВИН чешский и сказали, что -"Да, попадаете, но в наличии шлангов нет, надо заказывать".
    На работе у сотрудника Санта Фе - до рейстайл, тоже попал под замену

  11. #50
    Аватар для hitman76_ru
    Ветеран форума
    Регистрация: 18.12.2017
    Адрес: Амурская область
    Сообщений: 1,484
    Благодарностей: 762
    Об автомобиле
    Авто: Hyundai Tucson
    Год выпуска: 2018
    Двигатель: 2.0 (150 л.с.) Бензиновый
    Трансмиссия: АКПП
    Привод: Полный (4WD)
    Цвет: Polar White
    Комплектация: Dynamic
    Очередное подтверждение того, насколько адекватные "спецы" в дилерской сети работают! Да ладно бы просто работают, еще и пытаются "умничать" !

Страница 5 из 40 ПерваяПервая ... 3456715 ... ПоследняяПоследняя

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •