Показано с 1 по 4 из 4

Тема: Отзывная компания - задний стоп-сигнал

  1. #1

    Новичок
    Регистрация: 01.09.2016
    Адрес: москва
    Сообщений: 33
    Благодарностей: 2
    Об автомобиле
    Авто: Hyundai Tucson
    Год выпуска: 2016
    Двигатель: 2.0 (150 л.с.) Бензиновый
    Трансмиссия: АКПП
    Привод: Полный (4WD)
    Цвет: серый
    Комплектация: Travel

    Отзывная компания - задний стоп-сигнал

    Всем добрый день.
    Позвонили из дилерского сервисного центра. Предложили приехать и проверить задний стоп-сигнал в рамках отзывной компании производителя. Сказали, что проверят и, возможно, заменят. А если не приеду, а с ним что случится, то менять за свой счет.
    Кто-нибудь сталкивался с этим? Стоит ли ехать, терять время? Вроде бы все работает.

  2. #2
    Аватар для Alixandelli
    Новичок
    Регистрация: 31.03.2016
    Адрес: Санкт-Петербург
    Сообщений: 13
    Благодарностей: 2
    Об автомобиле
    Авто: Hyundai Tucson
    Год выпуска: 2016
    Двигатель: 2,0 (150) Бензиновый
    Трансмиссия: АКПП
    Привод: Полный (4WD)
    Цвет: Moon Rock
    Комплектация: Comfort
    Сегодня забираю машину после замены плафона заднего стоп сигнала. Мастер сказал что там был брак по отверстию в плафоне под задний омыватель стекла. Отверстие чуть сдвинуто в сторону и из за этого появляется трещина возле сопла форсунки омывателя. У меня эта трещина уже была. Мастер сказал тем более однозначно замена.
    За одно и замок капота поменяли по сервисной компании.

  3. Пользователи, оценившие это сообщение:

  4. #3
    Аватар для OhotNIK
    Модератор
    Регистрация: 07.01.2016
    Адрес: Юг
    Сообщений: 1,695
    Благодарностей: 555
    Об автомобиле
    Авто: Hyundai

  5. #4
    Аватар для Гаррибальди
    Модератор
    Регистрация: 22.07.2015
    Адрес: Москва
    Сообщений: 1,289
    Благодарностей: 824
    Об автомобиле
    Авто: Hyundai Tucson
    Год выпуска: 2016
    Двигатель: 2.0 (150) Бензиновый
    Трансмиссия: АКПП
    Привод: Полный (4WD)
    Цвет: Белый
    Комплектация: Prime
    Цитата Сообщение от LSN54 Посмотреть сообщение
    Всем добрый день.
    Позвонили из дилерского сервисного центра. Предложили приехать и проверить задний стоп-сигнал в рамках отзывной компании производителя. Сказали, что проверят и, возможно, заменят. А если не приеду, а с ним что случится, то менять за свой счет.
    Кто-нибудь сталкивался с этим? Стоит ли ехать, терять время? Вроде бы все работает.
    Сервисные кампании (именуемые в народе "отзывными") проводятся по замене узлов, деталей и пр, влияющих, как правило, на безопасность. Это своего рода ЗАБОТА производителя о безопасности клиентов. Ваше ПРАВО воспользоваться этой заботой или не воспользоваться. При этом у клиента нет никаких ОБЯЗАТЕЛЬСТВ по месту и времени обращения к дилеру для проведения работ в соответствии с сервисной кампанией. В отличие от гарантии сервисные кампании не имеют срока, а проводятся и после окончания гарантии и распространяются на автомобили, произведенные в определенные период. Это общий подход.
    Что касается нашего стоп-сигнала, то его заменяют только по факту - если имеется трещина, идущая от сопла омывателя. В период гарантии замена стоп-сигнала по другим неисправностям ведется на общих гарантийных условиях.

  6. Пользователи, оценившие это сообщение:

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •